条件

一般利用規約と顧客情報

I.一般利用規約

§1基本規定

(1) 以下の契約条件は、サプライヤーとして当社と締結する契約に適用されます (アルスターウェル社) ウェブサイト https://naipo.de/ から。 別段の合意がない限り、使用した可能性のある用語を含めることは矛盾しています。

(2) 以下の規則の意味の範囲内の消費者は、主に商業的または独立した専門的活動ではない目的で法的取引を締結する自然人です。 起業家とは、法的な取引を締結する際に、独立した専門的または商業的活動を行っている、自然人または合法的な人物、あるいは法的なパートナーシップです。

§2契約の締結

(1) 契約の対象は商品の販売です .

(2) すでに当社のウェブサイトでそれぞれの製品を設定することで、アイテムの説明で指定された条件の契約を締結するための拘束力のあるオファーを提供しています。 

(3) 契約は、次のようにオンラインショッピングカートシステムを介して締結されます。
購入する商品は「ショッピングカート」に入れられます。 ナビゲーション バーの対応するボタンを使用して「ショッピング カート」を呼び出し、いつでも変更を加えることができます。
「チェックアウト」ページにアクセスし、個人データと支払いおよび配送条件を入力すると、すべての注文データが注文概要ページに再度表示されます。
お支払い方法として即時支払いシステム (PayPal / PayPal Express、Amazon Payments、Sofort など) を使用している場合は、オンライン ショップの注文概要ページに移動するか、最初にプロバイダーの Web サイトにリダイレクトされます。即時決済システムのこと。
それぞれの即時支払いシステムに転送される場合は、適切な選択を行うか、そこにデータを入力してください。 最後に、オンラインショップの注文概要ページに戻ります。
注文を送信する前に、ここですべての詳細を再度確認するか、変更するか（インターネットブラウザの「戻る」機能を使用して）、購入をキャンセルするかを選択できます。
「購入」ボタンを介して注文を送信することにより、法的拘束力のある方法でオファーを受け入れることを宣言し、それによって契約が成立します。

(4) オファーの準備に関するお問い合わせは、拘束力はありません。 テキスト形式（電子メールなど）で拘束力のあるオファーをお送りしますので、5 日以内にご承諾ください。

(5) 注文の処理と契約の締結に関連して必要なすべての情報の送信は、電子メールによって部分的に自動化されています。 したがって、私たちと一緒に保存した電子メールアドレスが正しいこと、電子メールの受信が技術的に保証されていること、特にSPAMフィルターによって妨げられていないことを確認する必要があります。

§3保持権、タイトルの保持

(1) 同じ契約関係からの請求に関係する場合にのみ、保持権を行使できます。

(2)  購入価格が全額支払われるまで、商品は当社の所有物のままです。

(3)  あなたが起業家である場合、次のことも当てはまります。

a）現在のビジネス関係からのすべての請求が完全に解決されるまで、商品の所有権を留保します。 留保商品の所有権がなくなる前に、担保としての質入れまたは譲渡は許可されません。

b) 通常の営業過程で商品を転売することができます。 この場合、お客様は、転売によってお客様に発生する請求額の金額のすべての請求を当社に割り当て、当社はその割り当てを受け入れます。 さらに、請求を回収する権限があります。 ただし、支払い義務を適切に果たさない場合、当社は請求を自分で回収する権利を留保します。

c) 予約商品を組み合わせて混合した場合、当社は、処理時に予約商品の請求額に比例して、他の処理済みアイテムに新しいアイテムの共有権を取得します。

d) 当社の有価証券の実現可能な価値が保証される請求額を 10% 以上上回る限り、当社はお客様の要求に応じて権利を有する有価証券を解放することを約束します。 私たちは、リリースされる証券を選択する責任があります。

§4の保証

(1) 法定保証権が適用されます。

(2) 消費者として、配達後すぐにアイテムの完全性、明らかな欠陥、輸送上の損傷がないか確認し、苦情があればできるだけ早く当社と貨物運送業者に通知する必要があります。 そうしなかった場合、これは法定保証請求に影響を与えません。

(3) あなたが起業家である場合、上記の保証規則とは異なり、以下が適用されます。

a)  私たち自身の情報とメーカーの製品説明のみがアイテムの品質として同意されていると見なされますが、メーカーによる他の広告、公開プロモーション、および声明は同意されていません.

b)  欠陥が発生した場合、当社は、当社の裁量により、修正またはその後の配送によって保証を提供するものとします。 欠陥の解消に失敗した場合は、値下げを要求するか、契約を撤回することができます。 欠陥の修正は、アイテムの性質または欠陥またはその他の状況から他に何かが生じない限り、XNUMX 回目の試みが失敗した後に失敗したと見なされます。 修正の場合、輸送が商品の意図された使用に対応しない場合、パフォーマンスの場所以外の場所への商品の輸送から生じる増加した費用を負担する必要はありません。

c)  保証期間は納品日よりXNUMX年間です。 短縮期限は適用されません。

- 故意または重大な過失によって引き起こされた、生命、四肢または健康への傷害、およびその他の損害に起因する、当社に起因する過失のある損害。
- 当社が不正に欠陥を隠した場合、または商品の状態を保証した場合。
- 通常の使用法に従って建物に使用され、欠陥を引き起こしたアイテム。
- 保証権に関連してお客様が当社に対して有する法的請求権の場合。

§5法律の選択、履行の場所、管轄の場所

(1)  ドイツの法律が適用されます。 消費者の場合、この法の選択は、消費者が習慣的に居住している州の法律の義務的な規定によって付与された保護を削除しない場合にのみ適用されます（好意の原則）。

(2)  私たちとの取引関係からのすべてのサービスの履行場所および管轄の場所は、あなたが消費者ではなく商人、公法に基づく法人、または公法に基づく特別基金であるという条件で、私たちの登録事務所です。 ドイツまたはEUに一般的な管轄地がない場合、または訴訟が提起された時点で居住地または居住地が不明な場合も同様です。 別の法的な管轄地で裁判所に訴える権限は影響を受けません。

(3)  国連販売法の規定は明示的に適用されません。

§ 6 NAIPOリラックスラウンジの利用

重要: 利用規約と免責事項

重要な注意：

ラウンジに入場、NAIPO チェアを使用する、または当社の Web サイトを通じて予約することにより、お客様は以下の利用規約に同意したことになります。

1. 使用に関する一般情報

当社のマッサージチェアは、AI搭載センサーを搭載し、マッサージ機能を自動調整します。身体に関する情報（座位、身長など）は使用中に一時的に処理されるのみで、保存または共有されることはありません。

このアプリケーションは、一般的な健康増進のみを目的としており、医療または治療を目的としたものではありません。ご利用は自己責任でお願いいたします。

NAIPOは、個人の効果や主観的に期待される結果について、いかなる表明または保証も行いません。主観的な認識や感覚（例：「マッサージが強すぎた」）は、いかなる主張の根拠にもなりません。使用は医師のアドバイスに代わるものではありません。個人の適合性に関する妥当性確認は行いません。

2. 健康情報

健康上の制限がある方は、特に以下の場合には、使用前に医師の診察を受けることを強くお勧めします。

心血管疾患

妊娠

埋め込み型医療機器（ペースメーカー、神経刺激装置など）

新鮮な操作

急性の背中や椎間板の問題

神経疾患または神経の炎症

ご利用中またはご利用後に健康上の問題が発生した場合、現地での医療処置は提供されません。NAIPO側の重大な過失または故意の不正行為による場合を除き、援助の提供ができなかったことに対する責任は負いません。

3. 責任と行動

サイトに記載されているすべての安全および使用上の指示に従ってください。使用は本来の目的のみに限定され、自己責任で行ってください。

以下の行為は禁止されています。

機器の不適切または不適切な使用

故意の汚染または損害

他の宿泊客への迷惑、騒音、迷惑行為

アルコール、麻薬、食品の持ち込みおよび摂取

許可されていない同伴者

衛生上の理由により、外部からの飲食物の持ち込みは禁止されています。運営者はハウスルールを遵守し、違反があった場合、入場および今後の利用をお断りする場合があります。その場合、返金はいたしかねます。

予約ゲストは、第三者によって引き起こされた損害または規則違反に対して全責任を負います。

4. 衛生と清掃

最適なリラクゼーション体験のために、シャワーを浴びて、清潔で快適な服装でお越しいただくことをお勧めします。

故意または重大な汚染（飲み物や体液のこぼれなど）が発生した場合、当社は以下の料金を請求する権利を留保します。

清掃料金：49ユーロから、作業量に応じて最大89ユーロ

修理または修復費用：少なくとも150ユーロ

さらなる損害賠償請求は留保されている

5. スマートテレビの使用

リラックス ラウンジに設置されているスマート テレビは、社内コンテンツ (紹介ビデオ、安全に関する指示、製品情報など) の表示にのみ使用されます。

個人または娯楽目的での使用、特にストリーミング サービス (Netflix、Prime Video、YouTube など) への登録は、このオファーの一部ではありません。

それでもゲストが技術的に施設にアクセスできる場合は、以下が適用されます。

使用は自己責任でお願いします

NAIPOは、ログインデータのデータ損失、誤用、または意図しない保存について責任を負いません。

ゲストはアカウントから独立してログアウトし、機密データを保存しないでください。

使用に関する技術的または医学的な監視はありません。

6. 予約、キャンセル、再予約

ご予約の24時間前まで、予約の変更またはキャンセルが可能です。キャンセルの場合は、ご予約金額全額の返金不可のバウチャーが発行されます。このバウチャーは発行年の3月31日からXNUMX年間有効です。

予約の24時間前以降は再予約や払い戻しはできなくなります。

ドイツ民法典（BGB）第312g条第2項第9号に基づき、法定撤回権は存在しません。ご予約いただくことで、お客様はいかなる撤回権も放棄することを明示的に確認したものとみなされます。

7. 不可抗力および技術的障害

不可抗力、公的命令、技術的欠陥、短期の事業閉鎖、または NAIPO の管理が及ばないその他の状況が発生した場合、払い戻しを受ける権利はありません。

このような場合には、再予約またはバウチャーの発行が行われます。

8. 第三者の予約

第三者の代理予約は、関係者全員が事前に本利用規約を読んだ場合にのみ許可されます。予約者は、関係者によるすべての規則の遵守を保証する責任を負います。

9. 言語と翻訳

利用規約はドイツ語でのみご利用いただけます。

当該言語を話さないお客様は、ご自身で翻訳を入手していただく必要があります。その場合のご利用は自己責任となります。

10. 書面による優先権

本利用規約は書面によるバージョンのみが適用されます。

口頭での合意や約束は、たとえスタッフ間で行われたものであっても、拘束力はありません。

11. 消費者紛争解決（VSBG第36条）

NAIPO は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続きに参加する義務はなく、また参加する意思もありません。

12. 分離条項

本利用規約のいずれかの条項が全部または一部無効となった場合でも、残りの条項の有効性は影響を受けません。

無効な規定に代えて、その経済目的に最も近い規定が適用されるものとする。

13. 同意とリスクの引受

ラウンジを予約および/または入場することにより、お客様は上記のすべての情報を法的拘束力のあるものとして承諾するものとします。

14. 家のルール

運営者は、ハウスルールを無制限に適用します。特に本利用規約の違反、不適切な行為、または安全確保のため、お客様は理由を問わず、リラックスラウンジへの入場または今後のご利用をいつでも拒否される場合があります。この場合、返金はいたしかねます。

15. 可用性の保証なし

ラウンジ、各機能エリア、または特定の設備（例：特定のマッサージチェア）が常時ご利用いただける保証はございません。技術的な障害や一時的な利用制限が発生した場合、払い戻しはいたしかねます。その場合、運営者は独自の裁量により、再予約またはバウチャーを発行いたします。

16. 持ち込み品 / 責任

施設内に持ち込まれた物品（特に貴重品、携帯電話、衣類）の紛失、盗難、または破損については、NAIPOまたはそのスタッフの故意または重大な過失による場合を除き、運営者は一切責任を負いません。お客様の所持品は、お客様ご自身の責任となります。

17. ビデオ監視

セキュリティ確保と不正利用防止のため、入口エリアはビデオ監視される場合があります。データ処理はGDPR第6条1項f項（正当な利益）に基づき行われます。該当する通知が入口エリアに掲示されます。録画は第三者と共有されることはありません。また、法的要件に従って削除されます。

使用は完全に自己責任となります。

II。顧客情報

1.売り手の身元

アルスターウェル GmbH
エッフェ通り 68
20537ハンブルク
ドイツ
電話番号：04057199390
電子メール:service@naipo.de


別の紛争解決：
ユーロ圏の公務員は、オンラインプラットフォーム（OSプラットフォーム）のプラットフォーム、プラットフォーム、プラットフォームのプラットフォームを使用します。 https://ec.europa.eu/odr.

2。 契約の締結に関する情報

契約締結、契約締結自体、および修正オプションの技術的手順は、一般利用規約（パートI）の「契約締結」の規定に従って実行されます。

3。 契約言語、条約のテキストストレージ

3.1。 契約言語はドイツ語です。

3.2. 契約書の全文は保存しません。 オンラインショッピングカートシステムで注文する前に、契約データをブラウザの印刷機能を使用して印刷または電子的に保存することができます。 注文を受け取った後、注文データ、距離契約のために法律で要求される情報、および一般条件が電子メールで再度送信されます。

3.3。 BeiAngebotsanfragenaußerhalbdesOnline-WarenkorbsystemserhaltenSie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen AngebotesinTextformübersandt、zB per E-Mail、welche Sie ausdruckenoderelektronischsichernkönnen。

4。 製品またはサービスの重要な機能

製品および/またはサービスの本質的な特性は、それぞれのオファーに記載されています。

5.価格と支払い方法

5.1。 それぞれのオファーに記載されている価格と送料は合計金額を表しており、該当するすべての税金を含むすべての価格要素が含まれています。

EU 以外の国からの注文はドイツの税金が免除されるため、表示される価格は正味価格に相当します。輸入の際には、仕向国のそれぞれの税金および関税が適用されます。

5.2。 送料は購入価格に含まれておりません。 これらは、当社のWebサイトまたはそれぞれのオファーに対応するラベルの付いたボタンを介して呼び出すことができ、注文プロセスの過程で個別に表示され、無料配送が約束されていない限り、お客様が負担するものとします。

5.3。 送金にかかる費用（クレジット機関の送金または為替レートの手数料）は、EU加盟国への配送が行われたが、支払いがEU域外で開始された場合にお客様が負担する必要があります。

5.4。 利用可能な支払い方法は、当社のWebサイトまたはそれぞれのオファーの対応するラベルの付いたボタンの下に表示されます。

5.5。 個々の支払い方法について特に明記されていない限り、締結された契約からの支払い請求は直ちに支払いが必要です。

6。 配信

6.1。 配達条件、配達日、および既存の配達制限は、当社のWebサイトの対応するボタンまたはそれぞれのオファーに記載されています。

6.2。 あなたが消費者である限り、出荷中に販売された商品の偶発的な損失および偶発的な劣化のリスクは、出荷が保険付きか無保険かに関係なく、商品が引き渡されたときにのみあなたに移転されることが法律で規制されています。 これは、起業家によって指名されていない運送会社または出荷を実行するために任命された人物によって独自に委託された場合には適用されません。

あなたが起業家である場合、配送と発送は自己責任で行ってください。

7.法定保証権

欠陥に対する責任は、一般利用規約（パートI）の「保証」条項に基づいています。

これらの利用規約と顧客情報は、IT法を専門とするHändlerbundの弁護士によって作成され、法的な適合性が常にチェックされています。 HändlerbundManagementAGは、テキストの法的セキュリティを保証し、警告が発生した場合に責任を負います。 詳細については、以下を参照してください。 https://www.haendlerbund.de/agb-service.

最終更新：16.05.2025