北緯53.55度、東経9.99度
ハンブルク
主要拠点
製品コンセプト、人間工学、ソフトウェア調整。リラックスラウンジは、実際の使用状況から得られる使用データ(エラーログ、摩耗パターン、顧客フィードバックなど)を提供し、現場で評価されます。
- 製品開発、人間工学、テスト
- ラウンジのデータとフィードバックの分析
- 深センと共同でシリーズリリース

ナイポエンジニアリング
ハンブルクと深圳で開発。量産開始前に、NAIPOのリラックスラウンジで継続的な使用テストを実施。
北緯53.55度、東経9.99度
主要拠点
製品コンセプト、人間工学、ソフトウェア調整。リラックスラウンジは、実際の使用状況から得られる使用データ(エラーログ、摩耗パターン、顧客フィードバックなど)を提供し、現場で評価されます。
北緯22.54度、東経114.06度
エンジニアリングハブ
機械工学、電子工学、製造開発。プロトタイプ、テストベンチ、ファームウェアビルドが日々作成され、ハンブルクからのフィードバックが実装、検証され、フィードバックされる。
実環境下での耐久テスト
5つのプライベートラウンジには、10台のマッサージチェアが設置されており、毎日午前11時から午後9時までほぼ途切れることなく使用されています。一般的な家庭での使用時間は1日25~30分なので、1台のチェアの年間稼働時間は約150~180時間ですが、当社のチェアはそれをはるかに上回る稼働時間を誇ります。
エラーコード、摩耗分析、フィードバックは、設計とファームウェアに直接反映されます。弱点は、顧客側ではなく、まずここで明らかになります。
データはシリーズになる
リビングルームでの使用時に、より静かな動作を実現するため、ベアリングとモータードライバーの特性曲線を改良しました。
ラウンジウェアのデータに基づき、高負荷がかかる部分の生地と縫い目を最適化しました。
圧力、速度、動作順序を微調整することで、より自然なマッサージパターンを実現します。
独立して授与される
よくある質問
決定的な要素は4つあります。メカニズム(4Dマッサージヘッドとレールの長さによってマッサージの精度と深さが決まります)、クッション、モーター、ベアリングの耐久性、ソフトウェア(機械的な連続動作ではなく、自然なマッサージパターン)、そしてスペアパーツの入手可能性を含むサービスです。NAIPOは、変更を量産に反映させる前に、ハンブルクにある自社のリラクゼーションラウンジで全モデルを連続稼働させてテストしています。
NAIPOはハンブルクに自社のリラクゼーションラウンジを運営しており、そこで各チェアは年間2.400時間以上、実際の使用環境で継続的にテストされています。これは一般的な家庭での使用時間の15倍以上にあたります。この施設から得られるエラーデータ、摩耗分析、顧客からのフィードバックは、ハンブルクと深圳の開発プロセスに直接反映されます。これほど実環境に近い条件下でテストを実施しているメーカーは他にほとんどありません。
製品コンセプト、人間工学、ソフトウェア調整はハンブルクで、機械、電子、製造開発は深センのエンジニアリングハブで、それぞれ2つの拠点で行われています。両チームは日々連携を取りながら業務を進めています。
ハンブルクのハーフェンシティとバリンダムにあるNAIPOリラックスラウンジでは、最新モデルをじっくり試乗できるほか、プライベートラウンジの予約も可能です。
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